আইনি দলিল

x360 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জানুন

এই পেজে x360 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল নিয়ম, শর্ত ও নীতিমালা বাংলায় বিস্তারিত উল্লেখ করা হয়েছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে অবশ্যই পড়ুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
মূল বিষয়সমূহ

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে

প্রতিটি বিভাগ আপনার অধিকার ও দায়িত্ব স্পষ্ট করে দেয়।

🔐

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

প্রতিটি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। তৃতীয় পক্ষকে লগইন তথ্য শেয়ার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কারণ হতে পারে।

🎁

বোনাস ও অফার

সকল বোনাসে ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য। বোনাস দাবির আগে সংশ্লিষ্ট নিয়মগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি, কারণ প্রতিটি অফারের আলাদা শর্ত থাকে।

💳

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালে নিজের নামের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার x360-এর নিয়ম অনুযায়ী সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

🔞

বয়স যাচাই

x360-এ খেলতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাওয়া হতে পারে।

🚫

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, বোনাস অ্যাবিউজ বা কোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম x360-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।

⚖️

বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। x360-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে এবং স্বচ্ছতার সাথে জানানো হবে।


গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: x360 প্ল্যাটফর্মে অ ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। শর্তাবলী না মানলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার x360 সংরক্ষণ করে।

সাধারণ শর্তাবলী

x360 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং ও বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী x360-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবারক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া এবং সম্পূর্ণ বোঝা প্রতিটি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করা মানেই এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নেওয়া। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুরোধ করা হচ্ছে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

x360 যেকোনো সময় বিনা পূর্ব নোটিশে এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রদান করা হয়েছে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সুবিধার্থে। আইনগত বিরোধেরক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য বলে গণ্য হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

x360-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আবেদনকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক ও আপডেট হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • যে দেশে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে নিষিদ্ধ, সেখান থেকে x360 ব্যবহার করা যাবে না।
  • নিজের পক্ষে তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনার অনুমতি দেওয়া যাবে না।

পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

x360 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিচের নথিগুলোর যেকোনো একটি চাইতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, বা ড্রাইভিং লাইসেন্স। পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য মোবাইল ব্যাংকিং স্ক্রিনশটও প্রয়োজন হতে পারে। নথি না দিলে উইথড্রয়াল স্থগিত থাকবে।

অ্যাকাউন্টে পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণভাবে ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে support@x360.im এ যোগাযোগ করুন।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

x360 বিকাশ, নগদ, রকেটসহ বাংলাদেশের সব প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সুবিধা প্রদান করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ প্রযোজ্য — বিস্তারিত ক্যাশিয়ার পেজে দেখুন।
  • ডিপোজিট অ্যাকাউন্টে পৌঁছাতে সাধারণত ২ থেকে ১০ মিনিট সময় লাগে।
  • শুধুমাত্র নিজের নামের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট করা হলে সেই অর্থ ফেরত দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করা হবে।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়ম

  • উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ২ মিনিট থেকে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • প্রথমবার উইথড্রয়ালে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।
  • বোনাস অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • x360 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল আটকে রাখার অধিকার রাখে।
  • দৈনিক ও মাসিক উইথড্রয়াল সীমা প্রযোজ্য, যা অ্যাকাউন্ট স্তরের উপর নির্ভরশীল।

সতর্কতা: মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।

বোনাসও প্রমোশন শর্তাবলী

x360-এর সকল বোনাস,ফ্রি স্পিন,ক্যাশব্যাক ও অন্যান্য প্রমোশনাল অফার নিম্নোক্ত শর্তাবলীর অধীনে প্রদান করা হয়। প্রতিটি অফারে আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও মেয়াদ থাকে।

  • ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে নির্ধারিত শতাংশ বোনাস পাবেন। এই বোনাস উইথড্র করতে নির্দিষ্ট পরিমাণ ওয়েজারিং প্রয়োজন।
  • রিলোড বোনাস: সাপ্তাহিক বা মাসিক রিলোড বোনাসে নির্ধারিত মেয়াদ ও শর্ত প্রযোজ্য।
  • ফ্রি স্পিন: ফ্রি স্পিনের জয় সাধারণত নির্দিষ্ট সীমা পর্যন্ত বোনাস ব্যালেন্স হিসেবে যুক্ত হয়।
  • ক্যাশব্যাক: ক্যাশব্যাক অফারে সাধারণত ওয়েজারিং শর্ত কম থাকে, তবে নির্দিষ্ট গেম বা সময়সীমা প্রযোজ্য।

বোনাস সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম

  • একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
  • বোনাস দাবির নির্ধারিত সময়সীমার পরে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস অ্যাবিউজ বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশনের প্রমাণ পাওয়া গেলে সকল জয় বাতিল করা হবে।
  • x360 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ফ্রি স্পিন বা বোনাস থেকে অর্জিত জয় নির্দিষ্ট সর্বোচ্চ সীমার বেশি উইথড্র করা যাবে না।
গেমিং নিয়মাবলী

x360-এর সকল গেম — স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, কার্ড গেম, ক্র্যাশ গেম ও স্পোর্টস বেটিং — নিচের সাধারণ নিয়মাবলীর আওতায় পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব বিস্তারিত নিয়মও রয়েছে।

সাধারণ গেমিং শর্ত

  • সকল গেমেরফলাফল RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে নির্ধারিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিট করা হয়।
  • কারিগরি সমস্যার কারণে গেম মাঝে বন্ধ হলে x360 সেই রাউন্ডের রেকর্ড যাচাই করে সিদ্ধান্ত নেবে।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে একবার বেট কনফার্ম হলে বাতিল করার সুযোগ নেই, তবে ক্যাশআউট ফিচার ব্যবহারযোগ্য।
  • গেম প্রদানকারীর টেকনিক্যাল ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক জয় হলে x360 সেই জয় বাতিল করার অধিকার রাখে।

স্পোর্টস বেটিং বিশেষ নিয়ম

  • ম্যাচ শুরুর পর অর্থাৎ ইন-প্লে বেটিংয়ে অডস পরিবর্তন হওয়া স্বাভাবিক।
  • কোনো খেলা বাতিল বা পরিত্যক্ত হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • পার্লে বেটে একটি ম্যাচ বাতিল হলে সেই অংশ বাদ দিয়ে বাকি অডস হিসাব করা হবে।

x360-এর RNG সিস্টেম আন্তর্জাতিক মানeCOGRA কর্তৃক প্রত্যয়িত, যা নিশ্চিত করে প্রতিটি গেমেরফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষও যাদৃচ্ছিক।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

x360 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা (মাল্টি-অ্যাকাউন্টিং)।
  • মিথ্যা পরিচয়ে বা অন্যের নাম ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা।
  • বোনাস সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগিয়ে অসদুপায়ে বোনাস সংগ্রহ করা।
  • স্পোর্টস ইভেন্টে ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেট করা।
  • চার্জব্যাক, রিফান্ড জালিয়াতি বাক্রেডিট কার্ড প্রতারণা।
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম বা বেটিং পরিচালনা।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার হ্যাক, ক্র্যাক বা অননুমোদিত পরিবর্তনের চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।

সতর্কতা: উপরে উল্লিখিত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার পাশাপাশি আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

x360 নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
  • দীর্ঘ সময় (৩৬৫ দিনের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে support@x360.im-এ আবেদন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া ভালো।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে নির্ধারিত নিষ্ক্রিয়তা ফি কাটা হতে পারে, যা কখনো মোটব্যালেন্সের বেশি হবে না।

গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

x360 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, যাচাইকরণ ও গ্রাহক সেবার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

  • ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয়।
  • আইনগত বাধ্যবাধকতায় সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
দায়িত্বশীল গেমিং

x360 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের মাধ্যম, আসক্তির নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং প্রতিটি খেলোয়াড়কে সচেতনভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট থেকে নিজেকে বিরত রাখার সুবিধা।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর গেমিং সেশনের বিরতির রিমাইন্ডার।
  • কুলিং-অফ: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর যন্ত কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করুন।

গেমিং নিয়ন্ত্রণে সাহায্যের প্রয়োজন হলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন বা সরাসরি support@x360.im-এ যোগাযোগ করুন।

মনে রাখুন: গেমিং বিনোদনের জন্য। সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না। সমস্যা অনুভব করলে বিরতি নিন।

১০ পরিবর্তন, আপডেট ও যোগাযোগ

x360 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে। তবে নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করা সকল ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা বিরোধ থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@x360.im
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচের ডানে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন (২৪/৭ উপলব্ধ)
  • সাধারণ প্রশ্নের জন্য: FAQ পেজ দেখুন

x360 সকল বিরোধ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধানের চেষ্টা করে। আমাদের লক্ষ্য সর্বদা ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে প্রতিটি সমস্যার সমাধান করা।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে।


শর্ত বুঝে নিলেন?

এখন x360-এ যোগ দিন এবং খেলা শুরু করুন

নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে নিয়েছেন — এখন নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে আকর্ষণীয় বোনাস উপভোগ করুন।

১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | দায়িত্বশীল খেলা নীতি

English